ご利用ガイド

HANAコーポレーションオンラインストアへようこそ。
当店は、美と健康を願うすべての方に、選りすぐりのプロポリス、エラスチン製品をお届けするオンラインストアです。
さまざまな商品を取り揃えておりますので、ゆっくりとショッピングをお楽しみください。

当店では、以下のお支払い方法がご利用いただけます。

• クレジットカード（VISA、Mastercard、American Express、JCB）

  

• Apple Pay

• Google Pay

• Amazon Pay

• Union Pay

• WeChat Pay

• Alipay

• KakaoPay

• GCash

• 代金引換

代金引換をご利用の際は、商品代金とは別に以下の代引き手数料を頂戴します。商品配達時、商品代金に下記手数料を加えた金額を配送員にお支払いください。

商品代金	代引き手数料
30,000円まで	330円
30,001円〜100,000円まで	550円
100,001円〜200,000円まで	880円
200,001円〜300,000円まで	990円
300,001円〜500,000円まで	1,430円

• 銀行振り込み（前払い）

14日以内に下記の口座まで、お振込をお願い致します。お品物は、お振込確認後、2~5営業日以内に発送を致します。
※お振込のタイミングによっては、指定日時のご希望に添えない場合がございます。
※お振込手数料は、お客様のご負担でお願い致します。

銀行名：三井住友銀行
支店名：池袋支店
口座番号：普通口座2210720
口座名義：カ）ハナコーポレーション

商品は宅急便（ヤマト運輸、佐川急便）ゆうパック（日本郵政）のいずれかにてお届けします。
配送業者の指定はお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。

ご注文から1～3営業日程度で出荷いたします。
出荷後1〜3日程度でお手元に商品が到着いたします。交通状況や配達業者の都合により到着タイミングは前後します。あらかじめご了承ください。

送料は全国一律無料です。
定期便の場合も全国一律送料無料です。

HANAオンラインストアでは、お客さまがお選びになった商品を一定の間隔でお届けする定期便サービスを提供しています。詳しくはこちらをご覧ください。

ご注文と異なる商品をお届けした場合、商品到着時に破損していた場合に限り、交換を承ります。お手数ですが、商品到着日より1週間以内に弊社にご連絡の上、返送をお願い致します。送料は弊社が負担しますので「着払い」でお送りください。
お客様の都合による交換は一切お受けできません。

HANAオンラインストアでは、商品到着後8日以内に限り全額返金サービスを行なっております。

HANAオンラインショップで取扱う全ての商品が対象です。
同時に複数の商品を購入された場合の返金対象は1個のみとなります。

下記条件を満たす場合のみご返金を承ります。条件に合致しない場合は返金をお受けしかねますので予めご了承ください。

• 商品到着後8日以内にお電話（0120-038-872）にて返金を希望する旨をお伝えいただけること

• 対象商品（開封済み不可）、納品書、カタログなどの同梱物をご返送いただけること

• ご返送時の送料はお客様でご負担いただけること

ご返品商品の到着を確認次第、ご指定の銀行口座に返金させていただきます。
振込先の口座（銀行名・支店名・口座番号・名義人名）を納品書の空白欄に記入し、返品商品と一緒にお送りください。

下記までご返送ください。

宛名	株式会社華コーポレーション
住所	〒102-0093 東京都千代田区平河町1-6-11-401