定期便のご案内

定期便はお客さまがお選びになった商品を一定の間隔でお届けするサービスです。
最初に1回だけ定期便のお申込みをいただくだけで、その都度ご注文いただく必要がなく、買い忘れを防止します。配送周期や次回配送日の変更も可能ですのでぜひご利用ください。

お届けについて

商品のお届け日は基本的に初回お届け日の1ヶ月後になります(例:初回お届け日が5月10日の場合、2回目は6月10日にお届けします)。
お届け日や配送の間隔を変更される場合は、次回商品発送日の10日前までにお申しつけ下さい。
お届けのタイミングは柔軟に対応させていただいております。「商品がなくなったので、来月分をいますぐ欲しい」というご要望もお気軽にお申しつけ下さい。

送料について

定期便の送料は無料です。
単品商品を定期商品と同時に購入される場合も送料は無料です。ご希望の場合は電話でご注文ください。

継続回数について

継続回数の決まりはございません。
1回でのご利用でも承ります(通常購入よりもお得なため、定期購入をおすすめしております)。
お休みや停止のご連絡をいただくまでは自動的に更新となります。

お届け日の変更について

お届け日はいつでも変更可能です。
お届け日の変更をご希望の場合は、商品発送の10日前までにお客さまセンター(0120-038-872)までお電話いただくか、メールにてご連絡ください。

お休みについて

いつでもお休み(スキップ)可能です。
お休み(スキップ)をご希望の場合は、次回発送予定日の10日前までにお客さまセンター(0120-038-872)までお電話でご連絡ください。お休みにつきましては、回数の制限はございません。何度でもお休みいただくことが可能です。

解約について

いつでも定期の解約が可能です。
定期便の解約をご希望の場合は、次回商品発送日の10日前までにお客さまセンター(0120-038-872)までお電話でご連絡ください。商品発送の10日前までに解約のご連絡がない場合は、自動的にご継続させて頂きますのであらかじめご了承ください。

お支払いについて

お支払い方法

定期便には以下のお支払い方法がご利用いただけます。

  • クレジットカード(VISA、Mastercard、American Express、JCB)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Amazon Pay

  • Union Pay

  • WeChat Pay

  • Alipay

  • KakaoPay

  • GCash

  • 代金引換

クレジットカード、Apple Pay、Google Payをご利用の場合、2回目以降は商品発送の3〜5営業日前に決済されます。代金引換をご利用の際は、商品代金とは別に以下の代引き手数料を頂戴します。商品配達時、商品代金に下記手数料を加えた金額を配送員にお支払いください。

商品代金

代引き手数料

30,000円まで

330円

30,001円〜100,000円まで

550円

100,001円〜200,000円まで

880円

200,001円〜300,000円まで

990円

300,001円〜500,000円まで

1,430円

お支払い方法の変更

途中でお支払い方法の変更をご希望される場合は、現在のお支払い方法をお伝えの上、ご希望のお支払い方法をお申し付けください。
申込日により、来月からの変更となる場合がございますので、商品発送日の10日前までにお客さまセンター(0120-038-872)までお電話いただくか、メールでご連絡ください。